课程背景

直播合规、团队配置不清晰，流程不专业；

主播技能薄弱，镜头感、互动与带货能力不足；

脚本话术无逻辑，直播留存与转化率低；

缺乏实战经验，短视频与直播联动不畅。

课程亮点

全流程覆盖：从基础认知到实战演练，兼顾短视频可选修；

强实操导向：脚本撰写、话术演练、分组直播实战，配套辅导；

针对性解决：聚焦合规、技能、转化核心痛点，提供具体方法；

干货 + 落地：理论结合案例、工具，支持快速套用。

课程收益

掌握直播全流程与合规要求，搭建高效团队；

提升主播综合技能与话术设计能力；

学会转化优化策略，提升直播留存与成交率；

产出可落地的直播脚本，具备独立开播与复盘能力。

课程大纲  

第一章、 主播必备基础知识

1. 行业优秀案例分析（可诊断学员账号与场次）；

2. 最新直播要求与避坑指南；

     国家、平台对直播的管理要求；

     行业合规要求、舆情防控指南；

     普通人不知道的话术规范、行为规范、避坑指南；

3. 定主播：低成本高产能的直播团队配置；

     3人-4人-7人团队配置模式；

     运营岗职责与技能要求；

     主播岗职责与技能要求；

4. 懂流程：掌握专业开播流程；

     直播前：团队组建、直播间搭建、账号与店铺、选品排品、引流预热、脚本准备；

     直播中：脚本执行、直播话术、观众互动、转化成交、节奏把控、流量投放；

     直播后：二次推广、权益跟进、数据复盘、全面复盘；

5. 账号与主播的IP定位；

第二章、主播专业技能提升

1. 体验与分析：真人主播 vs 数字人虚拟主播；

2. 主播的礼仪规范；

3. 新人如何克服“镜头恐惧”；

4. 主播四大能力提升；

     留人能力；

     内容能力；

     控场能力；

     带货能力；

5. 主播基本功；

     科学呼吸与发声；

     护嗓技巧；

6. 主播的表现力提升；

     55387法则；

     情绪感染力提升——语音语调提升；

     肢体动作技巧；

7. 主播的镜头感提升训练方法；

     眼神；

     表情管理；

     镜头反应；

8. 魅力主播的互动技巧；

9. 口才提升与学习建议；

10. 常见问题及解决方式；

第三章、直播脚本撰写

1. 三大类直播的脚本逻辑；

     直播带货；

     直播引流；

     直播销讲；

2. 手把手带你写直播脚本框架；

3. 大作业：输出直播脚本；

4. 直播脚本作业辅导

第四章、专业话术精炼

1. 几大环节必备话术；

     掌握开场话术、预告话术、基本互动话术、促单话术、下播话术；

     课堂演练——开场；

2. 产品话术；

     掌握卖点话术、价值塑造话术、价格话术、开价上架话术、促单话术；

     课堂演练——产品话术；

3. 转化话术；

     掌握拉停留话术、福利拉人气话术、憋单话术、制造悬念话术、促转化话术、上价值话术、黑粉应对话术；

4. 课堂演练：话术上播演练；

5. 作业：撰写各类话术，填充到脚本框架中；

第五章、提升直播转化率实用策略

1. 增留存：3招拉高直播间在线人数；

     提升观的底层逻辑；

     内容留人法；

     福利留人法；

     氛围留人法；

2. 提卖点：如何塑造产品令客户下单；

     卖点提炼法；

     卖点放大法；

3. 促成交：怎么互动能让用户主动买单；

     直播中的销售节奏推进技巧；

     逼单技巧；

1. 直播间核心数据指标优化方法；

     曝光观看率低怎么优化？

     直播间用户进进出出，实时在线人数下降怎么优化？

     直播间互动低，加入粉丝团人数少怎么优化?

     商品曝光率低怎么优化？

     商品点击率低怎么优化？

     商品成交率低怎么办？

第六章、短视频制作（可选修）

1. 带货短视频制作；

     带货短视频如何建立信任？

     打造信任的“四问”与“六晒”；

     带货短视频万能结构公式（课堂演练）；

2. 预告短视频制作；

     预告短视频制作技巧；

     预告短视频发布技巧；

3. 切片短视频制作；

4. 账号短视频制作；

     短视频策划与选题；

     如何批量生产短视频；

5. 短视频与直播结合；

第七章、直播实战演练（通常为半天，可根据人数与课时调整）

第一步：总结所学，发布要求；

第二步：小组团队分工（主播、助播、运营、中控、嘉宾扮演者）；

第三步：小组脚本设计，老师一对一辅导过关；

第四步：前期准备；

第五步：整体过场（简单彩排）；

第六步：分组直播（每组8-15分钟，视组数调整）；

第八章、主播针对性辅导

1. 直播复盘与点评；

2. 主播普遍性问题纠偏；

3. 主播个性化提升建议。

课程总结与答疑（20分钟）

主办单位

上海销能营销咨询有限公司

联系方式

电话：021- 65214013   65219450   18917636997

网址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线：13817832229

讲师介绍：傅老师

运营之巅》作者、抖音、小红书、视频号运营操盘手、自媒体人

资历背景

上海交通大学硕士，党员

培训界的网红讲师

青年畅销书作家

同时担任南通理工学院企业发展研究院副院长

上海交大、复旦大学等高校特约讲师。

授课经验

招商银行（总行、北京、沈阳等）、中国工商银行（浙江、新疆）、中国建设银行（上海、深圳）、中国农业银行（总行、苏州）、中国银行、交通银行、光大银行（总行）、广发银行（信用卡中心）、平安集团/平安银行/平安金服/平安证券、新加坡大华银行、兴业银行、华夏银行、中信银行、民生银行、宁波银行、齐鲁银行、邮政储蓄银行、常熟农商银行、江南农商银行、昆山农商银行、河北银行、信建投证券、国泰君安证券、申万宏源证券、银河证券、国信证券、东方证券、光大证券、中泰证券、方正证券、国金证券、东北证券、西南证券、华安证券、华创证券（贵州股权交易中心）、中天证券、中山证券、山西证券、万联证券、中原证券、国都证券、太平洋证券、天风证券、华福证券、中银证券等；中信建投期货、徽商期货、美尔雅期货、一德期货、格林大华期货、长安期货等；南方基金、天弘基金、华夏基金、华为、诺基亚、Alcatel-Lucent、中国移动（广东、浙江、上海、北京、江苏、四川、黑龙江、湖北、河南等）、中国电信（集团、上海、浙江、江苏、广东等）、中国联通（北京、浙江、山东等）、中国移动终端公司、中移在线（总部、各省分公司）、中国铁通、咪咕音乐、中国广电（江苏分公司）等企业