课程背景

       在电商行业竞争白热化的当下，电脑外设企业正面临传统平台流量瓶颈与新媒体内容爆发的双重挑战。如何利用 AI 工具突破效率天花板，成为企业降本增效的关键。本次培训聚焦国内免费 AI 工具，针对电商电脑外设企业的核心业务场景 ——品牌推广、新媒体矩阵搭建、短视频直播运营、客户服务及数据驱动决策，深度拆解 AI 在文案创作、脚本设计、客服话术优化、视觉设计、数据分析等环节的落地技巧。结合罗技、雷蛇、戴尔等行业头部品牌及完美日记、花西子等新消费品牌的实战案例，通过 “工具实操 + 场景复现 + 案例解剖” 模式，帮助学员掌握即用型 AI 技能，实现内容生产效率提升 300%、客服响应速度提升 50%、数据分析耗时缩短 60% 的实战效果。新增抖音热点宝、考拉新媒体导航与 AI 工具的深度联动，助力企业提前 3-7 天精准捕捉短视频热点，实现分镜头脚本设计与内容输出的全流程自动化。

课程收获

1、工具实操：掌握 10 + 国内免费 AI 工具在电商全链路的核心功能（如 WPS AI 生成 PPT、腾讯元宝生成短视频、即梦生成海报）；

2、内容提效：学会用 AI 一键生成高转化公关文案、创意分镜脚本、直播流程 SOP 及复盘报告，分镜头脚本生成效率提升 80%；

3、数据驱动：构建 “AI+Excel” 数据分析模型，实现热点追踪、竞品监测、用户画像自动化，数据处理耗时缩短 60%；

4、视觉突破：用 AI 生成宣传海报、5-10 秒短视频及原创背景音乐，设计成本降低 70%；

5、客服升级：通过 AI 优化话术库，实现高频问题秒级响应，客户满意度提升 15%；

6、矩阵运营：建立新媒体矩阵的 AI 提效体系，缩短内容生产周期，爆款产出概率提升 50%。

易学易懂，强互动，风趣幽默，实战案例多，纯干货输出！

课程大纲

一、AI 工具基础操作与办公提效

1、国内免费 AI 工具全景图谱

     （1）效率类工具：

     1.1  WPS AI（文档 / PPT 生成）、KIMI（长文本处理）、讯飞智文（语音转写）

     案例：罗技用 KIMI 分析 50 页行业报告，10 分钟提取 “Z 世代外设偏好” 关键数据，效率提升 10 倍

     1.2 文案类工具：

     通义千问（公关稿 / 广告语）、豆包（客服话术优化）案例：某品牌键盘质量舆情时，通义千问 3 分钟生成 3 版《致歉信》，经人工润色后负面评论下降 65%

     1.3 设计类工具：即梦（文生图）、腾讯元宝（文生视频）

2、WPS AI 一键生成专业 PPT

     （1）实操演示：输入 “2025 年 Q3 机械键盘市场分析”，自动生成含数据图表、竞品对比的 PPT

     （2）提效技巧：用 “关键词 + 场景” 指令（如 “科技感 + 产品拆解 + 用户痛点”）提升生成精准度案例：戴尔用 WPS AI 制作 XPS 16 笔记本发布会 PPT，输入 “RTX40 系     显卡卖点” 后，4 小时生成含 3D 模型的动态 PPT，较人工效率提升 12 倍

3、KIMI 高效处理行业报告与竞品分析

     （1）实操：上传《2024 年全球电竞外设市场报告》，用指令 “提取中美市场 TOP5 品牌技术参数对比” 生成表格

     （2）竞品监测：爬取雷蛇官网新闻稿，AI 自动梳理 “营销节奏 + 用户评价”，输出《竞品策略漏洞分析表》案例：雷蛇市场部通过 KIMI 发现竞品 “静音键盘” 专利空白，提前布局相关产品线，新品上市首月销量破 5 万台

二、AI 赋能短视频、直播与客服体系

1、抖音热点宝 + AI 工具：热点预测与分镜设计

     （1）抖音热点宝实操：

     1.1  实时监控 “电脑外设” 飙升话题（如 “便携机械键盘”“静音键盘”）

     1.2  竞品账号分析：输入 “罗技” 抖音号，提取其爆款视频的 BGM、运镜方式、互动率数据

     （2）豆包生成创意脚本：

     2.1  指令示例：“抖音热点 #静音键盘 + 办公室场景 + 产品降噪实测对比”

     2.2  输出结果：自动生成 “痛点展示（键盘噪音）→产品特写（静音轴体）→用户证言（办公室实测）” 三幕分镜案例：狼途外设捕捉 “黑神话：悟空” 游戏热点，通过豆包生成 “键盘适配游戏操作” 脚本，腾讯元宝 5 分钟生成动画视频，播放量 500 万 +，带动联名款预售破 10 万台

2、直播流程设计与复盘优化

     （1）腾讯元宝/即梦/豆包生成直播预热视频

     1.1 输入 “618 电竞套装秒杀”，自动匹配游戏画面 + 促销信息，生成 10 秒循环播放视频

     （2）ChatExcel 搭建直播数据模型：

     2.1  实时追踪观看人数、互动率、商品点击量，自动生成《流量高峰时段热力图》

三、AI 驱动新媒体矩阵高效运营

1、考拉新媒体导航 + AI 工具：多平台内容差异化生产

     （1）考拉新媒体导航实操：

     1.1  聚合抖音 / 小红书 / B 站热点，一键跳转 “千瓜数据” 获取 “键盘清洁”“电竞房布置” 等话题数据

     1.2  工具推荐：通过 “新榜” 分析竞品账号爆款内容结构（如 “教程类” 视频完播率高 20%）

     （2）豆包生成多平台文案：

     2.1  B 站：生成 “轴体润滑工艺对打字手感的影响” 极客向技术解析文案

     2.2  小红书：生成 “键盘 RGB 灯光适配 100 种桌面风格” 颜值党种草内容

2、热点追踪与爆款预判体系搭建

     （1）通义千问 + 百度指数：监测 “静音键盘”“居家办公外设” 关键词趋势，输出《周度热点预测表》

     （2）AI 生成选题库：输入 “电脑外设 + 2025 年趋势”，获取 50 个选题

     （3）竞品矩阵动态监测：KIMI 爬取雷蛇、罗技近期内容，生成《内容形式对比表》

四、AI 视觉创意与数据资产构建

1、文生图与海报设计实战

     （1）即梦生成产品主图：

     1.1  输入 “黑色机械键盘 + 电竞桌 + RGB 灯光，赛博朋克风格”，1 分钟生成 10 张设计图

     1.2  技巧：添加 “8K 分辨率 + 电影级打光 + 科技感粒子特效” 参数提升质感

     （2）案例实操：雷蛇用 AI 设计 “黑曼巴限量版键盘” 海报

2、热点宝 + 腾讯元宝：热点视频快速生成与数据闭环

     （1）热点视频生产（15:45-16:45）：

     1.1  抖音热点宝锁定 “高考加油” 话题，结合 “考生静音键盘” 需求，腾讯元宝 5 分钟生成 10 秒视频（教室场景 + 励志文案）

     1.2  分镜优化：AI 自动替换素材库中 “键盘打字” 镜头为 “考生快速答题” 画面，匹配度提升 40%

     （2）“AI+Excel” 数据闭环（16:45-17:00）：

     2.1  ChatExcel 自动生成周报模板，整合 “短视频播放量 + 电商转化率 + 评论关键词”

     2.2 预测模型

主办单位

上海销能营销咨询有限公司

联系方式

电话：021- 65214013 , 65219450, 18917636997

网址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线：13817832229

讲师介绍：谢老师

企业新媒体IP矩阵打造、短视频创作专家

专业背景

       曾任：SONAE（欧洲第一大商贸集团）中国区商业培训负责人

       曾任 香港NOW集团点心卫视编导

       曾任 南方电视TVS2 主持人&编导

       暨南大学新经济企业家班-暨大优净值佛山分院合伙人

       广东优数商学院院长（华南地区工厂制造业新媒体TOP 5 MCN）

       广东高校联盟UN俱乐部 新媒体运营 首席讲师

       广州市福莱盈贸易公司 新媒体运营 顾问专家

       海南立克科技有限公司 新媒体运营 顾问专家

多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课

实战经验

       在广东优数传媒（华南地区制造业TOP 5 MCN）担任商学院院长期间，累计赋能培训和陪跑企业超过300家，协助企业前后业绩增长超过50%以上，为每家企业至少新增50到100条咨询线索落地，企业业绩增长在50%-100%以上，达成不断复购。 

       在担任SONAE（欧洲第一大商贸集团）中国区英文商业培训负责人期间，协助企业员工中英文演讲和销售能力获得巨大进步，在疫情期间，协助该集团线上销售业绩增长超过50%，全行业内领跑第一名。

       在广东省婚庆行业协会主持委员会担任副主任期间，15年累计培养超过800位优秀主持人，在全国各地市场成为主持人行业的中坚力量。

 主讲课程

《要想变现多、IP矩阵就得多》

《企业新媒体行动地图绘制》

《IP矩阵账号规划及账号输出落地》

《AIGC赋能短视频直播矩阵营销》

《品牌和头部MCN合作机制与方式》

《AI 技术在新媒体领域的应用与实践》

 授课风格

多语言授课：国语/粤语/英语无缝衔接授课

专业性强：凭借在欧美、东南亚等游学和学习的先进理念、高超的专业技术、过硬的实操技巧、成功推广的实战经验，成为全行业演讲口才和新媒体赋能的引领者

对症下药：找出问题原因，彻底解决；分享技能工具，授之以渔；量体裁衣设计，落地实施

风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。懂得与时俱进运用最新工具给学员们不断更新知识库

服务客户

广东医学会、广州万旭餐饮管理有限公司 、SONAE（欧洲第一大商贸集团）中国区、友邦保险

富力集团、万科集团、中国移动广州分公司，中国联通广州分公司，中国电信广州分公司、广州长隆酒店、广州长隆熊猫酒店、艾尚美门窗、坚锐五金、粤特集团、鹰鹏照明，雄秀铝业、华夏银行、建设银行、招商银行、平安银行、中交四航局.......

客户评价

谢桦老师的专业能力堪称一流，对所教授的知识有着深入的理解和把握，能够运用浅显易懂的语言，将复杂的知识点讲解得清晰明了，使学生能够轻松掌握。

 ——广东省海南联谊会 会长 林明

谢桦老师的课堂充满活力和趣味性，善于运用生动的案例和故事，吸引学生的注意力。他的课堂氛围轻松愉快，使学员在愉悦的氛围中学习知识，提高学习效率。

——广东优数传媒商学院 曾旭东

谢桦老师的课程不仅仅是教我们如何操作新媒体工具，更是培养我们的创新思维和解决问题的能力，对我们的职业发展有很大的帮助。

——广州万旭餐饮管理有限公司 总经理 王健林

谢桦老师的课程安排非常合理，充分考虑学生的学习需求和实际情况。他能够根据学生的特点和学习进度，灵活调整教学方案，使教学更加贴近学生的实际需求。

——慕兰春天 总经理 陈盈盈

课程开始之初，我对新媒体的理解仅限于社交媒体和在线内容。但随着谢桦老师课程的深入，我逐渐认识到新媒体的多样性和复杂性。我学会了如何运用新媒体工具进行有效的信息获取、整合和传播，明白了新媒体在品牌推广、营销策略中的重要作用。

——广州市福莱盈贸易有限公司 总经理 黄惠暖

I want to express my sincere gratitude to you for your excellent presentation skills training course. Your dedication and expertise have been truly inspiring.

Throughout the course, you have provided us with valuable insights into effective communication and public speaking.

 ——Sonae商贸集团 Fernando